- Auto atendimento SAC: Robotização + Monitoria Humana. Tecnologias em atendimento automatizado, simulação e interpretação de conversas com IA. Esteiras para suporte, vendas e reclamações.
- Data Science: Para estratégias de negócios. Analistas, Control Desk, Supervisão, CRM e Workflow Full de processos em vendas ativas e receptivas para B2C e B2C.
- Retenção CARTEIRA: IA para análises de comportamento, perfil e localização do cliente. Manutenção e geração de novas oportunidades, utilizando ferramentas e dados estratégicos.
- Formalização DIGITAL: Transforme operações convencionais em digitais, através do WhatsApp ou pela Web. Construção através de mensagerias online, e de nossa consultoria em automação de processos. Formalize qualquer operação sem material físico.
- Backoffice BPO: Solução de Workflow para controle operacional, tomada de decisão, estratégias, segmentação e SLA. Analistas preparados para funções do seu negócio. Gerentes e equipes operacionais com alta experiência de mercado.
- Renegociação Cobrança: Chatbots e bots, WhatsApp para ativo e receptivo, utilizamos diversas ferramentas preparadas por nossa equipe de Plataformas Digitais. Controles e monitorias permitem a integração entre automações e suportes para renegociação.
- Plataformas DIGITAIS: Portais e produtos digitais para captura de negócios online com sua marca. Equipe de CX especializada na melhor experiência do usuário. Fábrica de robôs com IA para serem precisos no tratamento do negócio com foco em vendas e atendimento ao cliente.
- Prevenção a FRAUDES: Liveness e Biometria Facial com as melhores tecnologias. Integração para Análise Documental. Segurança total para transações financeiras com profissionais especializados em prevenção com as melhores práticas de mercado.